Курс поделен на модули с теоретической и практической частью
6 модулей
Формат
Документ
Очно с применением дистанционных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
Обучение
24 академических часов
Кому подойдет этот курс
Руководители, ответственные за обеспечение ИБ и или отдельных ее направлений в организациях
Руководители ИТ-подразделений, отвечающие за смежные ИБ-процессы в организациях
Цель курса
получить практические навыки управления отношениями в контексте информационной безопасности, включая взаимодействие с сотрудниками, клиентами, поставщиками и партнерами, а также управление командой ИБ и личной продуктивностью
Программа курса
Учебно-тематический план программы повышения квалификации
Культура ИБ в контексте культуры организации
Стратегии формирования культуры различных категорий сотрудников
Работа с обратной связью и «вызывающим» поведением
Оценка уровня культуры ИБ в организации
Клиентоцентричная безопасность. Ключевые принципы и практика реализации
Управление инцидентами, связанными с защитой клиентов
Коммуникация с клиентами по вопросам ИБ
Маркетинг и PR ИБ
Оценка уровня удовлетворенности клиентов в области ИБ
Выбор безопасных поставщиков и партнеров
Соглашения и контракты, включающие требования ИБ
Практика управления инцидентами и обмена информацией
Оценка эффективности предпринимаемых мер ИБ в отношение поставщиков и партнеров
Построение эффективной команды ИБ
Лидерство и ответственность за результат
Наставничество и преемственность
Карьерное развитие специалистов ИБ
Мотивация, поощрения и наказания
Идентификация и анализ конфликтов
Методы разрешения конфликтов
Предотвращение повторных конфликтов
Роль коммуникации в управлении конфликтами
Диагностика личной удовлетворенности
Методы предотвращения профессионального выгорания
Личные стратегии планирования и развития
Поддержка психологического здоровья
Что получите после обучения
По окончании обучения (24 академических часа) выдается Удостоверение о повышении квалификации аккредитованной учебной организации-партнера
Записаться на курс
«Информационная безопасность для людей. Управление отношениями»
Нажимая на кнопку «Оставить заявку на курс», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности